Valente: Banco do Brasil fecha sala de autoatendimento após horário comercial e deixa clientes irritados
17/mar/2015 . 23:01
Sala de autoatendimento da agência do Banco do Brasil em Valente está funcionando de segunda à sexta-feira, das 8h às 16h. Aos sábados, domingos e feriados os terminais não funcionam | Foto: Ilustrativa
Justificando a falta de segurança, a agência do Banco do Brasil de Valente se une a outras de cidades do interior, a exemplo de Mairi e Araci, passando a fechar os terminais de autoatendimento, de segunda a sexta-feira, a partir das 16h – aos sábados, domingos e feriados os terminais não funcionam. Essa medida está em vigor desde o dia 2 de março. Assim, o atendimento do banco volta ao passado, ou seja, quem perde o horário de saque, depósito ou pagamento, só poderá realizar o serviço no dia seguinte. Essa mudança não agradou nada ao correntista Sérgio Lima que entrou em contato com a redação do Calila demonstrando sua insatisfação com a mudança do horário de funcionamento da sala de auto-atendimento. “Uma falta de respeito muito grande com os clientes, isso tem prejudicado muito todos nós clientes, se tivermos uma emergência durante o final de semana o que fazer? Os idosos aposentados estão sofrendo bastante, eles (do banco) dizem que colocam dinheiro às 8h, mas dificilmente faz isso, tem dias que os idosos ficam na fila até 11h esperando eles colocarem o dinheiro que é nosso. Devemos tirar quando quisermos, não podemos pagar pelos roubos a bancos que acontece em nosso país, se o banco se sente inseguro que se contrate vigias para fazer a segurança”, desabafou o correntista. Com informações do Calila Notícias.
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O próprio banco foi causador de todo esse problema, ñ incentivando e encinando a q ñ tem muita afinidade com uso da máquina de cartão, distribuam pra comércio máquinas de cartão, ensinem os menos esclarecido façam uma campanha explicando os motivos e as possibilidades de ter menos dinheiro em circulação, tirar de um hora pra outra, é complicado.