Foto: Arquivo pessoal

Uma nova fatura da Embasa no valor de R$ 270,47, com vencimento para 17 de abril, motivou nova reclamação da moradora Shirley dos Reis Leite, em Santaluz, na região sisaleira da Bahia. A conta está em nome do pai dela, Judvan dos Santos Barreto, residente no bairro Jardim Luzense.

Shirley afirmou que a família já teve que pagar duas contas anteriores que, juntas, somaram R$ 499, mesmo após tentar questionar os valores com a empresa por telefone (lembre desse caso). “Você liga pra reclamar e não é atendido. E quando é atendido, demora mais de uma hora na linha e nada”, afirmou.

Ao Notícias de Santaluz, a Embasa informou que a situação está sendo analisada por iniciativa da própria empresa.

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