CDL/Santaluz promove palestra gratuita sobre como atrair, conquistar e manter clientes
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Santaluz promoveu na noite desta segunda-feira (11), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (Sebrae), a palestra “Como atrair, conquistar e manter clientes”. A atividade gratuita foi realizada na sede da entidade e reuniu cerca de 40 empreendedores microempreendedores individuais e comerciários. O tema foi abordado pela consultora do Sebrae, Márcia Evangelista, que apresentou aos participantes conteúdos como estratégias e ferramentas para a ampliação da clientela visando o crescimento e a consolidação do negócio. “A intenção é conscientizar os participantes sobre quais são os pilares que sustentam a gestão adequada de um empreendimento, mostrando formas de conhecer melhor os clientes e como manter sua fidelidade. Afinal, cliente fiel é cliente rentável. Quem é bem atendido sempre volta e ainda indica a empresa. Atrair clientes é um claro objetivo de todo o negócio. Mas, para isso, é preciso criar maneiras convincentes de atraí-los, de conquistá-los. E hoje foram mostradas estratégias importantes aqui”, destacou o presidente da CDL, Rodrigo Santana.
Redação Notícias de Santaluz